Política de devoluciones

— Se puede devolver la mercancía nueva, sin usar y sin lavar para un reembolso dentro de los 14 días.

— La mercancía debe estar en su estado original, con todas las etiquetas y forros aún adheridos; los artículos sin etiqueta deben devolverse con el embalaje original.

— Los reembolsos se emitirán únicamente al método de pago original (incluidas las tarjetas de crédito prepagas).

— Los artículos marcados como Venta Final no se pueden devolver.

— Se prohíben las devoluciones combinadas.

Por favor, envíenos sus artículos de vuelta utilizando cualquier método de envío rastreable y prepagado.
Le recomendamos que asegure su paquete, ya que no somos responsables de las devoluciones perdidas.

Una vez que envíe su devolución, por favor envíenos un correo electrónico con el número de seguimiento a its@thekeepstyle.com. Sin el número de seguimiento, es posible que no podamos localizar su devolución.

Dirección de devolución:

Barcelona, carrer de Gomis 42, 08023

+34 617 486 122

Reembolsos para devoluciones internacionales:

- Los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción e inspección de la devolución.
- Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria debido a los diferentes tiempos de procesamiento de las organizaciones financieras.