Entrega en la UE
MĂ©todo de envĂo
Actualmente, tenemos las siguientes opciones de envĂo disponibles en la UE:
EnvĂo exprĂ©s estándar - Entrega en 3 a 5 dĂas laborables a travĂ©s de Correos o InPost
Ten en cuenta que los pedidos realizados con envĂo estándar tienen un tiempo de procesamiento de 1 a 2 dĂas laborables.
Seguimiento de envĂos
Puedes seguir tu pedido a travĂ©s de los correos electrĂłnicos de NotificaciĂłn de EnvĂo, la Página de ConfirmaciĂłn de Pedido o la secciĂłn de Cuenta en thekeepstyle.com
Si la informaciĂłn de seguimiento en la página del transportista de tu pedido no muestra actividad/movimiento durante más de 5 dĂas hábiles, por favor, contacta con el Servicio de AtenciĂłn al Cliente.
ÂżPuedo cambiar la informaciĂłn de la direcciĂłn en mi pedido actual?
Todos los pedidos comienzan a procesarse tan pronto como se envĂan y, por lo general, no se pueden detener ni cambiar. Sin embargo, una vez que su pedido haya sido enviado, si necesita editar o corregir cualquier informaciĂłn de la direcciĂłn, le recomendamos comunicarse directamente con la empresa de transporte. Tenga en cuenta que la modificaciĂłn de direcciones o mĂ©todos de envĂo puede afectar significativamente el tiempo de procesamiento de entrega y puede incurrir en tarifas, que el cliente paga directamente al transportista.